Pri načrtovanju novih sistemov za dostop do varnih internetnih storitev imajo pomembno vlogo na uporabniško izkušnjo vezani dejavniki, ki vplivajo na stopnjo zagotavljanja varnosti. Nerazumevanje varnostnih mehanizmov s strani uporabnikov pogosto vodi v varnostne incidente. Uporabniki so soočeni z uporabo teh mehanizmov vsak dan, najpogosteje pri dokazovanju lastne identitete s …