Nepričakovane ustavitve in izpadi kakovosti izdelkov še vedno predstavljajo težave v sodobnih proizvodnih sistemih. Do teh pojavov pogosto pride brez vidnega zunanjega vzroka, četudi je proces normalno deloval dalj časa. Posledice se kažejo v izgubah v proizvodnji in zmanjšani učinkovitosti, kar pomeni manjši dobiček. Klasične metode statistične kontrole so povsem …